Official FAQ of the Hotel Happy Star

Podívejte se na seznam našich bazénů níže:
•Hotelový bazén :
- Vnitřní
- Kouření nepovolený
- Invalidní vozík dostupný
- Vjezd/výtah pro invalidní vozík není k dispozici
- Domácí zvířata nejsou v této oblasti povolena
- Otevřeno po celý rok
- Vyhřívaný: po celý rok
- Teplota: 29°C/84°F
- Bez věkového limitu
- Velikost: D:10 M, Š:6 M, H:1.4 M
- Přístup je pro naše hotelové rezidenty zdarma
-Zákazníci restaurace nemají přístup k bazénu
-Otevřeno pro veřejnost: 8 EUR / hodina
- Vstup do Spa: je zahrnutý
- Bez časového omezení
- Maximální kapacita: 30 osob
- Rezervace není povinná
- Sprcha: Ano
- Mořská voda: Ne
- Chlor: Ano
- Koupací čepice: nepovinné
- Nafukovačky: nepovolené
- Záchranná vesta pro děti: Ne
- Burkiny: nepovolený
•Biotop:
- Venkovní
- Kouření nepovolený
- Invalidní vozík dostupný
- Vjezd/výtah pro invalidní vozík není k dispozici
- Domácí zvířata nejsou v této oblasti povolena
- Otevřeno po celý rok
- Bez věkového limitu
- Velikost: D:8 M, Š:5 M, H:1.8 M
- Přístup je pro naše hotelové rezidenty zdarma
-Zákazníci restaurace nemají přístup k bazénu
- Otevřeno pro veřejnost: Ne
- Vstup do Spa: není zahrnutý
- Bez časového omezení
- Maximální kapacita: 15 osob
- Rezervace není povinná
- Sprcha: Ano
- Mořská voda: Ne
- Chlor: Ne
- Koupací čepice: nepovinné
- Nafukovačky: nepovolené
- Záchranná vesta pro děti: Ne
- Burkiny: nepovolený

Samozřejmě, Happy Star Znojmo má restauraci:

Restaurace Hotelová restaurace:
• evropský, Neformální stolování
• Vnitřní & venkovní
• Otevřeno 24/7.
• Otevřeno po celý rok.
• Otvírací hodiny:
 • od 11:00 do 22:00.
• Cenové rozpětí: $$
• Otevřeno pro hotelové rezidenty a návštěvníky.
• Rezervace není povinná.
• Vhodné pro děti.
• Invalidní vozík dostupný.
• Obědové boxy nejsou k dispozici.
• Maximální kapacita: 60 osob.
• Domácí mazlíčci nejsou v restauraci povoleni.
• Naše restaurace nabízí:
 • Dětské menu
 • Kojenecká židle
• Dress kód:
• Neformální
 • Pro ni: Kalhoty a tričko nebo šaty a tenisky, jehly nebo kozačky.
 • Pro něj: Tričko, džíny, šortky, kapsáče, polokošile a tenisky.
Menu restaurace Hotelová restaurace
Webová stránka restaurace Hotelová restaurace

Prohlédněte si detaily spa níže:
•Wellness centrum :
-Kouření nepovolený
-Domácí zvířata nejsou v této oblasti povolena./ Invalidní vozík dostupný/ Vjezd/výtah pro invalidní vozík není k dispozici
- Vhodné pro těhotné
-Otevřeno pro veřejnost adults 8 EUR / hodina
-Přístup je pro naše hotelové rezidenty zdarma.
-Bez věkového limitu
-Rezervace není povinná
- Není zajištěno: Župan, pantofle, plavky a plavací čepice.
- Povinný: Plavky.
- Nepovinné: Župan, pantofle a plavací čepice.
- Vybavení: Vysoušeče vlasů, sprcha, bazén, posilovna, parní koupel, masáže, solárium, sauna, výřivka, skříňky, infračervená kabina a hot tub.
- Nabídka procedur: Link
- Kliknutím zde získáte další podrobnosti

Chcete-li se spojit s hotelovým personálem, níže naleznete podrobnosti o jednotlivých odděleních:

Recepce
E-mail: recepce@hotelhappystar.cz
Telefonicky: +420 515 210 360
Bez poplatku #: Není k dispozici
SMS: Není k dispozici

Rezervace
E-mail: recepce@hotelhappystar.cz
Telefonicky: +420 515 210 360
Bez poplatku #: Není k dispozici
SMS: Není k dispozici

Banketové oddělení
E-mail: recepce@hotelhappystar.cz
Telefonicky: +420 775 113 399
Bez poplatku #: Není k dispozici
SMS: Není k dispozici

Pokojské
E-mail: recepce@hotelhappystar.cz
Telefonicky: +420 515 210 360
Bez poplatku #: Není k dispozici
SMS: Není k dispozici

Údržba
E-mail: recepce@hotelhappystar.cz
Telefonicky: +420 515 210 360
Bez poplatku #: Není k dispozici
SMS: Není k dispozici

Restaurace
E-mail: recepce@hotelhappystar.cz
Telefonicky: +420 515 210 345
Bez poplatku #: Není k dispozici
SMS: Není k dispozici

Prádelna
E-mail: recepce@hotelhappystar.cz
Telefonicky: +420 515 210 360
Bez poplatku #: Není k dispozici
SMS: Není k dispozici

Wellness
E-mail: recepce@hotelhappystar.cz
Telefonicky: +420 515 210 349
Bez poplatku #: Není k dispozici
SMS: Není k dispozici

Všechny naše koupelny jsou vybaveny:
Vysoušeč vlasů, ručníky, mýdlo, sprchový gel, šampón, vatové tyčinky, Zvětšovací zrcadlo a ručníky k bazénu
Na požádání:
• Zdarma:
Pantofle do pokoje
• Za poplatek:
Župan 2.10 EUR za pobyt
Zubní kartáček 2.10 EUR
Zubní pasta 1.90 EUR
Není k dispozici:
Vlasový kondicionér, koupací čepice, holící set, hřeben, bidet a plážové ručníky

Máme 54 pokojů.
(typy pokojů pro maximálně 135 osob)

Suterénní pokoj Economy: 1 pokoje
• Povrch: 14 do 14 m²
• Maximální obsazenost na pokoj: 2 dospělých a 0 dětí
• Kompozice: 1 ložnice, 1 koupelna s toaletou
• Vybavení: 2 Jednolůžkové postele , Televize

Na pokoji je kouření zakázáno
Pro více informací klikněte prosím zde

Dvoulůžkový pokoj Superior : 38 pokoje
• Povrch: 17 do 17 m²
• Maximální obsazenost na pokoj: 2 dospělých a 2 dětí
• Kompozice: 1 ložnice, 1 koupelna s toaletou
• Vybavení: 2 Jednolůžkové postele , Televize, klimatizace

Na pokoji je kouření zakázáno
Pro více informací klikněte prosím zde

Rodinný pokoj Superior : 8 pokoje
• Povrch: 36 do 36 m²
• Maximální obsazenost na pokoj: 4 dospělých a 4 dětí
• Kompozice: 2 ložnice, 2 koupelna s toaletou
• Vybavení: 2 Jednolůžkové postele a 1 sofa , Televize, klimatizace

Na pokoji je kouření zakázáno
Pro více informací klikněte prosím zde

Superior Apartmán : 3 pokoje
• Povrch: 36 do 36 m²
• Maximální obsazenost na pokoj: 2 dospělých a 2 dětí
• Kompozice: 1 ložnice, 1 obývací pokoj, 1 koupelna s toaletou
• Vybavení: 1 king size postel , Televize, klimatizace

Na pokoji je kouření zakázáno
Pro více informací klikněte prosím zde

Deluxe Apartmán : 4 pokoje
• Povrch: 43 do 43 m²
• Maximální obsazenost na pokoj: 2 dospělých a 2 dětí
• Kompozice: 1 ložnice, 1 obývací pokoj, 1 koupelna s toaletou
• Vybavení: 2 Dvoulůžkové postele a 1 sofa , Televize, klimatizace

Na pokoji je kouření zakázáno
Pro více informací klikněte prosím zde

Bunkr : 1 pokoje
• Povrch: 8 do 8 m²
• Maximální obsazenost na pokoj: 2 dospělých a 0 dětí
• Kompozice: 1 ložnice
• Vybavení: 2 Jednolůžkové postele , Televize

Na pokoji je kouření zakázáno
Pro více informací klikněte prosím zde

• Hotelová restaurace:
Provést rezervaci restaurace, prosím pošlete email na: recepce@hotelhappystar.cz s následujícími informacemi:
 • Jméno restaurace
 • Datum
 • Čas
 • Počet hostů
 • Číslo rezervace/bookingu (pokud ho máte)
 • Telefonní číslo
 • Emailová adresa

Nabízíme pouze jeden tarifní plán:
Pokoj s snídaní.

Upgrade pokoje je možný ještě před příjezdem, v závislosti na dostupnosti a po zaplacení rozdílu.

• Pool 1:
Omlouváme se, ale nepříjímáme žádné rezervace.

Odevzdat vaši zpětnou vazbu, prosím pošlete email na: recepce@hotelhappystar.cz s následujícími informacemi, dáme vám vědět ihned, jak to bude možné:
 • Číslo rezervace nebo ubytování (pokud ho máte)
 • Požadavek
 • Emailová adresa
 • Telefonní číslo

Naše všestranná místa poskytují ideální prostředí pro školení, setkání, seminář nebo konferenci:
-Konferenční sál: až 120 PAX
-Velký salonek: až 100 PAX
-Malý salonek: až 30 PAX

Služby:
projektor, kvalitní zvukový systém, bezdrátový mikrofon, flipchart, catering, coffee break a další.
•Pro více informací o dispozici zasedacích místnostech, klikněte ZDE.
• Pro více informací, klikněte zde.

Snídaně je otevřena jak pro hosty tak návštěvníky:
• Cena za dospělého: 300 CZK
• Cena za dítě mladší ( jak 12) : 210 CZK
Snídaně je zahrnuta v ceně.
Pokud nejste hostem, můžete se k nám také připojit. Stačí informovat personál při příjezdu.

Bazény: otevřené po celý rok.
Otevírací doba hotelového bazénu: 08:00–20:00 pro hosty, 10:00–17:00 od neděle do pátku pro veřejnost.
Biotop je denně volně přístupný pouze hotelovým hostům.
Nejsou zde vyhrazené hodiny pro děti nebo ženy.

Nabízíme dokonalé pozadí pro vaše oslavy:
-Velký salonek: až pro 109 PAX
-Malý salonek: pro až 35 PAX a 25 PAX venku na letní terase
-Vinárna: až do 40 PAX
-Zahrada s altánem a grilem.
•Pro více informací, klikněte zde.

Na Silvestrovský večer v našem hotelu bohužel neorganizujeme žádné speciální akce.

Zadání požadavku na konkrétní pokoj:
Pokud jste ještě neprovedli rezervaci: uveďte prosím svůj požadavek při rezervaci v sekci „poznámky“

Pokud jste již provedli rezervaci: prosím pošlete email na: recepce@hotelhappystar.cz s následujícími informacemi:
 • Celé jméno
 • Datum příjezdu
 • Požadavek
 • Číslo rezervace nebo ubytování
 • Telefonní číslo
 • Emailová adresa

Pro úpravu vaší rezervace:
• Pokud jste si ubytování rezervovali přímo v hotelu:
Prosím pošlete email na: recepce@hotelhappystar.cz s následujícími informacemi:
Požadovaná úprava
Datum příjezdu
Celé jméno
Číslo rezervace nebo ubytování
Telefonní číslo
Emailová adresa

• Pokud jste si ubytování rezervovali prostřednictvím OTA (Booking, Expedia..):
Rezervace provedené prostřednictvím jakékoli OTA musí být vyřizovány přímo s OTA.
Postupujte podle následujících kroků:
1-Otevřete e-mail s potvrzením rezervace a navštivte webovou stránku nebo aplikaci OTA.
2-Vyberte možnost pro úpravu rezervace.
Jakékoli úpravy rezervace budou záviset na podmínkách jasně uvedených v době rezervace, v potvrzovacím e-mailu nebo v aplikaci či na ovládacím panelu, který jste použili k provedení rezervace.
Hotel nemůže z těchto zásad udělat žádnou výjimku.

Pokud se na vás vztahuje poplatek za změnu, sdělíme vám to před zpracováním vaší žádosti.

Pro prodloužení vašeho pobytu:
Prosím pošlete email na: recepce@hotelhappystar.cz s následujícími informacemi:
Zdroj rezervace (přímá, Booking,com, atd).
Datum příjezdu
Datum odjezdu
Požadované datum check-inu
Požadované datum odjezdu
Celé jméno
Číslo rezervace nebo ubytování
Telefonní číslo
Emailová adresa

Pro přidání hosta (hostů) do rezervace:
Prosím pošlete email na: recepce@hotelhappystar.cz s následujícími informacemi:
Zdroj rezervace (přímá, Booking,com, atd).
Datum příjezdu
Celé jméno
Počet hostů
Věk hosta
Počet dětských postýlek
Počet pokojů
Emailová adresa
Telefonní číslo

Pokud se na vás vztahuje poplatek za změnu, sdělíme vám to před zpracováním vaší žádosti.

Děti vítány.
Děti do 2 let se mohou se svými rodiči ubytovat zdarma.
Dětská cena je platná pouze pro děti:
•mezi 3 a 12 let starých (16 EUR/noc).
•mezi 13 a 17 let starých (29 EUR/noc).
U dětí starších 18 let platí sazba pro dospělé.
Naše ceny pro dospělé a děti se liší podle sezónnosti. Chcete-li zobrazit nejlepší dostupnou cenu pro vaše datum, zkuste simulaci naší ceny..
Nabízíme dětský klub od 2 do 5 let.
• Vstup do dětského klubu: Zdarma.
• Dětský klub je otevřený po celý rok.
• Dětský klub je otevřený denně.
Otvírací doba:
08:00 do 20:00
Naše zábavná zóna je otevřena pro děti od 2 do 5 let.
Děti mladší 18 let, musí být vždy doprovázeny rodiným příslušníkem nebo zákonným zástupcem.
Zašlete nám email pro další podrobnosti: herzig@hotelhappystar.cz.

• HAPPY
Platné po celý rok